陈晓帆


讲师定位:银行培训管理专家

擅长领域:服务标准/大堂服务/开门红/活动营销/柜面服务营销/厅堂服务营销/存款营销

授课领域:开门红/服务创优/厅堂营销/标杆网点

讲师资历

拥有超过5年的银行业务培训经验,3年银行咨询项目顾问经验,企业管理培训2年。专注于辅导实战内容,注重实战教学,擅长服务营销能力提升、星级网点创建、开门红、标杆网点打造、网格营销、整村授信、厅堂营销等培训内容!

实战经验

 江门某建设银行《客户经理顾问式营销-电话营销辅导项目》 该项目为客户经理电话营销技能专项辅导,结合顾问式营销五步法,使客户经理团队掌握了一套规范化、系统化的营销流程,并建立规范完整的存量客户维护系统,达成客户提质、增加客户粘度,从而提升客户产能。  湘潭某邮储银行《网格化营销之外拓营销》 该项目通过对银行旺季营销活动展开策划布局,合理安排人员物料、营销pk机制、设计活动方案;通过营销技能培训学习,设计拳头产品营销话术,实现全员营销,实战落地,业绩倍增。  成都某村镇银行《网点辅导和效能提升项目》 该项目通过主题沙龙活动组织、外拓营销等方式进行,从柜面营销,从厅堂营销到外拓营销,循序渐进、全面开展。让网点全员通过营销技能的提升,增强信心,能够主动营销,从而快速提升业绩,让全员士气大涨。  西安某农业银行《服务+营销网点辅导项目》 该项目是针对网点进行服务及营销培训辅导,通过对网点情况,组织个性化活动,打造一线营销人员的服务营销技能,提取得了阶段性成果。  云南临沧某工行《厅堂服务营销一体化导入项目》 项目以辅导各岗位履职、厅堂物理环境、厅堂营销、柜面营销、联动营销、职业形象,服务礼仪、异议处理、6S环境管理角度开展工作。该项目得到市分行个金负责人、网点支行长,网点在职人员的高度认可与肯定,并达成后续返聘的效果。  甘肃某农商行《开门红营销辅导项目》 该项目主要以开门红项目落地执行+营销策划+全员出击,使网点员工对:流量、存量、增量客户营销技能得到全方位提升,让业绩稳固倍增!  通江某村镇银行《开门红旺季营销项目》 该项目主要以联社统筹设计策划的旺季营销开门红“八重礼”营销方案为依托,根据全辖21家分社开展网点一点一策说明会,围绕渠道客户、存量客户、增量客户、微信群营销进行现场辅导+督导,不断促进营销目标达成。并针对微信群营销进行专项培训及辅导,经过为期三个月的项目导入,该项目得到前所未有的业绩突破。全行存款业绩从全县排名的倒数进步到前十名,尤其是微信营销板块,通过商会、村干部、社区等渠道建立大量微信群,通过微信群进行提供优质金融服务,用服务维护引流,实现客户不断增量,从而提升存贷款业绩的突飞猛进。  湖南邮储《信贷外拓金融生态版图项目》 该项目以绘制网点金融版图为基础,以金融服务活动为抓手,实现客户经理对市场深耕细作,结合业绩完成情况开展3轮的走访计划;帮助分行的信贷业务超额完成任务,获得行领导的高度认可,并全省推广。  湘潭邮储银行《普惠风暴——信贷精准外拓项目》 该项目导入模式以线上线下的模式展开,根据客群需求分析组织外拓营销,通过三个阶段的辅导,实现营销团队从坐销模式到行销模式转型,结合电话营销,不断优化提升客群经营模式,利用国家普惠金融政策红利,实现信贷业务快速提升!  北京某华夏银行信用卡外拓项目 该项目从资源深挖掘到陌生外拓、从单个营销到批量营销、实现短期业绩引爆,帮助银行建立长期信用卡外拓模式,获得行方高度认可并连续返聘。

部分客户

中国建设银行、中国银行、中国工商银行、中国农业银行、中国招商银行、中国邮政储蓄银行、中信银行、陕西农商行、宣泰农商行、华夏银行、明港联社、黄龙联社、兴化农商行等。

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