姜楠

讲师定位：职场效能提升专家

擅长领域：职业素养/情绪压力管理/沟通协作/职场礼仪

授课领域：形象礼仪/职业化/沟通协作/情绪压力/职业素养

讲师资历

中英文授课 10年企业管理实战经验 8年高端商务礼仪培训实战经验马来西亚林登大学MBA 国家一级形象设计师（国证）美国认证协会注册国际高级礼仪培训师曾任：BESTSELLER 绫致时装有限公司丨区域培训主管曾任：菲罗(法国奢侈品)/美国IZOD 品牌(男装)丨全国培训经理曾任：DHL中外运敦豪国际航空快递有限公司(世界500强)丨培训师及全球大客户支持曾辅导国家电网员工获得44届东京国际QC质量体系国际演讲大赛金奖曾为招商银行私行，浦发银行、农商银行等多家私行高端客户形象管理师长期返聘于南方电网，其中广东省网（6期）、广西省网（15期）…… 长期返聘于国家电网，其中湖南省网（10期）、浙江省网（6期）、山西省网（12期）…… 长期返聘于各家银行，其中招商银行（6期）、浦发银行（5期）、农商银行（5期）……

实战经验

老师在职场效能提升上，有着自己独有一套的中西合璧教学方式。授课领域下到基层员工，上到高层管理；无论从员工的职业化、素养化和规范化都有一整套的完整的课程体系，而针对高层管理则是有定制化的形象打造、商务接待和涉外礼仪课程，多次受聘于招商银行、浦发银行、农商银行、融创地产、华电集团、国家电网、南方电网等企业前往授课。【企业品牌塑造】：曾为世界500强企业，接待全球战略合作客户的代表，并其一同前往上海观赏dhl赞助的国际方程式赛车赛事；全方面给予客户提供优质接待，提升客户对品牌服务满意度和粘性；使得当年客户选择企业服务的效益增幅与往年同比平均提升17%，为企业树立了优质品牌。【高效沟通打造】：曾为世界500强企业，配合大客户专员给企业讲授《航线优化大师》课程，并课程结束后开展电话客户维护，针对性解决客户问题和需求，降低客户投诉率19%，优化客户快件物流航线，挖掘客户需求，提升了企业员工的沟通水平，且销售额与往年同比平均增幅16.8%。【员工幸福建造】：曾为国家电网、南方电网、中国华电集团的企业员工进行针对性的《情绪压力舒缓》方案，利用一对一，一对多的方式来辅助治疗，共累计超1000+人得到了老师的情绪压力舒缓辅导，极大提升了员工在企业中的幸福感。

部分客户

国家电网（江苏省、福建省、冀北、辽宁省、新疆省、湖南省、山西省等）、南方电网（广东省、云南省、广西省、海南省等）、华电集团（福建晋江发电厂、云南以礼河发电厂等）、迪尚服装集团、丹麦绫致时装集团、招商银行私行、浦发银行私行、农商银行、融创地产、驻马来西亚中国使馆、全国青年创业大赛新加坡站、马来西亚长城电子商务运营管理服务公司、碧桂园、金利珠宝有限公司、珠海保安集团、合正集团、东旺食品、开心财富、阳光人寿……

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