吴鹏德


讲师定位:营销服务实战专家

擅长领域:客户服务/大客户营销/销售技巧/商务/营销谈判

授课领域:销售团队管理、销售与服务技巧系列

讲师资历

11年实体企业从业经验 8年培训·咨询经验 经济学双学位学士 AACTP国际注册行动学习促动师 清华大学/中南大学/广西大学特聘讲师 福建省工信厅中小企业服务中心特聘讲师 中国移动/中国电信/美的集团常年特聘讲师 《重塑成交-隐身型销售五级引擎》版权课创作者 曾任:全国百强汽车经销商丨销售总监 曾任:世界500强家电连锁企业丨销售总监

实战经验

从业信条:做销售·讲销售;做我所讲·讲我所做! 吴老师拥有11年销售及管理和8年培训/咨询辅导经历中,积累了顾问式销售、客户服务与投诉处理、基团队管理方面具丰富的实战经验,长期为家电行业、家居行业、汽车行业、通信行业、服装行业、金融行业、医药等行业提供培训与咨询服务,总服务学员超30000人 → 个人销售方面:从事汽车工作期间,连续8个月保持销量第一,常年销冠,年度客户转接率第一; → 客情维系方面:曾获厦门市“优秀客诉协调员”荣誉,所带团队常年客户转介率集团第一; → 销售管理方面:开发“DFMS”的销售体系,搭建“三频三次”客户关怀流程,带领销售团队连续20个月超额完成销售与利润指标,团队24个月零离职; → 培训咨询方面:常年授课140+天,常年0课程事故,返聘率55%+,满意度均在96%以上

部分客户

工程基建相关:铁建重工、三一重工、中建七局、嘉兴望族实业、玖银机械、万年青水泥、长高集团、南京机电、株洲嘉城科技、718船舶研究所、四创科技…… 工业/机械相关:三盛实业、金华工业品协会、尤夫高薪纤维股份、杭州诺邦无纺集团、昆明新腾实业、大连冶金轴承、正泰电器、长沙安康诺盾、唐三镜酿酒设备…… 环保/能源相关:中国燃气、陕西沣西能源、河南电研新能源、元琛环保、舜宇环保科技、三川智慧科技、南方电网信息科技、恩施国网、中国石化…… 交通/物流相关:厦门航空、厦门地铁、广州白云机场、美的安德物流、壹米滴答物流…… IT/软件/电子相关:文思海辉信息技术、东海蓝帆科技、鼎阳科技、笛佛软件、德宝集团、格力联运科技、电信天翼云、移动云、得胜电子…… 汽车产业相关:长安福特、东风日产、北京现代、东风本田、一汽奔腾、斯柯达、广汽丰田、东风标致、上海德宝宝马、安徽环新汽贸、陕汽轻卡、顺德顺肇汽贸;中车时代电动汽车、玉成汽车报废公司、本田生产技术、无锡威孚集团…… 家电/家装相关:美的电器(总部)、老板电器(总部)、方太电器(总部)、万宝冰箱(总部)、苏宁易购、小天鹅、奥克斯空调、美菱电器、欧科空调总部、西柏思电梯、日立空调、海信、约克空调、广东无限极;郑州有家装饰、美的家装、黄石红星美凯龙、秦皇岛红星美凯龙…… 房产/酒店相关:厦门泰禾地产、漳州明发地产、湖北万景房产、窝趣公寓、万达酒店…… 保险/金融相关:PICC中国人保、太平洋保险、阳光保险、大地保险、平安保险、国泰人寿、江西平安财险;广东邮政、成都邮政、南昌邮政、重庆邮政;飞钱科技、佛山平安普惠、广州平安普惠…… 食品/商贸/医疗相关:绿瘦健康(总部)、凡熙集团(总部)、绿叶科技集团(总部)、黑龙江美丽石岛;龙岩睿通商贸、金砖百货、丸悦商贸;欧之星医疗、永新光学、美呗医美…… 人力/财税外包相关:启程财税、西安世纪外服、君润人力、承德航天信息、石家庄航天信息、河南航天信息、福建航天信息…… 文体/教育相关:中体竞技、深圳龙岗图书城、厦门科技馆…… 通信/通讯相关:北京移动、上海移动、广东移动、辽宁移动;北京电信、上海电信、广东电信、重庆电信、湖北电信、山东电信;黑龙江联通、河北联通、辽宁联通、山东联通;上海铁塔、云南铁塔、广东铁塔、厦门铁塔、福州铁塔、河北铁塔、安徽铁塔;辽宁铁通、青海铁通;湖北省中通服、南京中通服、陕西中通服;泸州广电、惠州广电、宜昌广电、VIVO总部、盛南通讯、方正宽带等全国超100家省市通信公司…… 公开课/总裁班:厦门大学总裁班、清华大学融创学院总裁班、中南大学公开课、广西大学公开课、福建省工信厅中小企业服务中心、金华工业品协会……

课程推荐

向销冠学销售-冠军销售七问八讲